Hello guys, Selamat malam,, sorry banget lama ga nulis nih, padahal dah janji mau nerusin cerita buka blokir rekening BCA, karena sibuk banget nih, mau bagi cerita pengalaman baru so kalian - kalian yang baca semoga bisa beri sedikit pencerahan ya.
Ceritanay si Mister mau pulang kampung karena dah 2 tahun ga pulang ditambah lagi mama mertua dipanggil Tuhan. Adat dari suku Igbo suami nih seorang yang meninggal tidak langsug dimkamkan akan nunggu sekitar 1 bulan atau nunggu keluarganya siap dulu.
Karena tergoda sama tiket promo di T******ka tanpa pikir panjang langsung booking KLM, saya sih pernah naik KLM dan memang pesawatnya ok, jadi kita beli KLM.
Sebenarnya persaan sudah ga enak pas mau berangkatke bandara di hari H keberangkatan, dan memang benarlah si Mister ga bisa berangkat karena diharuskan memiliki visa untuk singgah di Amsterdam untuk negara - negara tertentu meskipun cuma sekedar transit.
Duhh...beneran langsung lemes,, lansung ga da nafsu makan makanan yang dipesan temanku nih. tapi itulah yang terjadi, setelah menenangkan diri, aku dan temenku masuk ke bagian check-in KLM dan minta penjelasan, si mbak menjelaskan bahwa memang pemegang paspor Nigeria diperlukan transit visa untuk transit di Amsterdam..Wah tiketnya hangus dong,, mana sudah beli tiket two ways tapi kata mbanya bisa di reschedule..tapi harus menghubungi agen tempat kami memesan tiket.
Kami menghubungi Travel*** tempat kami memesan tiket tapi pihak Travel*** bilang bahwa tiket kami tiket promo tidak bisa di reschedule ataupun refund dan hanya menyarankan untuk membeli tiket baru yang tidak memerlukan transit visa.
Tapi ga bisa dong kita terima begitu saja setidaknya kita bisa dapat refund tiket kembali, akhirnya kami mendatangi kantor KLM dan menceritkan permasalahannya, pihak KLM sangat friendly dan mereka buat reschedule tiket supaya kami dapat cukup waktu untuk mengurus transit visa di Kedutaan Belanda di Indonesia.
Setidaknya kami bisa berlega hati karena tidak kehilangan tiket pesawat begitu saja meskipun terpaksa kepulangan si bapak terpaksa harus diundur 3 minggu karena proses pembutan visa memakan waktu 15 hari.
Terima kasih sudah membaca semoga bisa memberi gambaran sebelum booking tiket ..nulisnya sudah malam kalau ada salah ejaan mohon dibantu koreksi ya..